待ち時間に関するお詫びとお願い

日頃よりご来院いただいております患者様に、感謝申し上げます。

当院が開院してから、２０２３年４月で1年が経ちました。

開院前には大変不安な気持ちもありましたが、お陰様で多くの患者様にご来院いただき、特に最近は新しい患者様が増えており待ち時間が長くなる傾向にあります。当院では当日順番予約優先にて診療を行っておりますが、ご予約をいただいた場合でも前の患者様の診察状況により、大変お待たせしてしまう場合がございます。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

当院では、

・より注意深く診察する必要がある方

・症状が強くその場で緊急の処置が必要な方

・他院へご紹介のための電話連絡や、情報提供書の作成を要する方

・複雑な病状のため、詳細な説明が必要な方

に対し、より丁寧に、時間をかけて対応しております。

とはいえ、患者様にとって待ち時間は大変負担になることも充分に承知しております。今後とも少しでもそのご負担を軽減していけるような対策、対応を引き続き模索してまいります。

患者様におかれましては、誠に勝手なお願いではございますが、なるべくお時間の余裕を持ってご来院いただけますと幸いです。また、待合を離れる場合は、お手数ですが受付にお伝えください。最近、お呼びした際にご不在の患者様が増えておりますのでご注意ください。ご不在の場合はやむを得ず、次の方を先に診察させていただくことがございますのでご了承ください。

患者様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒事情をご賢察の上、ご理解ご協力をいただけますよう宜しくお願いいたします。